Información general
Esta Política de Privacidad y Cookies es aplicable a todos los datos de carácter personal que tú, como usuario, (entendiéndose usuario como toda persona física que acceda al sitio web) nos proporciones a TALLERES SERCAME SOCIEDAD LIMITADA cuando accedes a https://sercame.com, en adelante la “Web”.
El objetivo de esta Política de Privacidad y Cookies es informarte sobre cómo tratamos tus datos personales como usuario, así como explicarte los derechos que te asisten conforme al Reglamento General de Protección de Datos y demás normativas aplicables en materia de protección de datos
¿Quién es el responsable?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Web es TALLERES SERCAME SOCIEDAD LIMITADA, con número de identificación fiscal B55465728 y domicilio social en POLIGONO INDUSTRIAL GRANADA, II. NAVE H-1 Y H-2 ORTUELLA, BIZKAIA 48530, España.
¿Para qué pedimos tus datos?
| Finalidad | Descripción | Datos |
|---|---|---|
| Formulario de solicitud de presupuesto | Para poder atender la solicitud de un presupuesto personalizado a las necesidades del usuario. | Nombre y/o apellidos, Correo electrónico, Teléfono, Título profesional. |
| Para fines de marketing | Para llevar a cabo acciones promocionales de nuestros productos o servicios, según el consentimiento expresado por el usuario y la información facilitada en el momento de la recogida del mismo. Personalizar los servicios que te ofrecemos y poder hacerte recomendaciones en función de tu interacción con nosotros en la web y del análisis de tu perfil de usuario (por ejemplo, en base a tu historial de compra y navegación). Mostrarte publicidad en Internet que podrás ver cuando navegues en sitios web y apps, por ejemplo, en redes sociales. La publicidad que veas puede mostrarse de modo aleatorio, pero en otras ocasiones se trata de publicidad que puede estar relacionada con tu historial de compra, preferencias y navegación. | Nombre y/o apellidos, Correo electrónico, Teléfono, Título profesional. |
¿Cuál es nuestra legitimación para el tratamiento de datos?
Nuestra base de legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal es la siguiente:
- El consentimiento: si has otorgado el consentimiento expreso en el momento de introducir los datos de carácter personal al marcar la casilla correspondiente.
- La ejecución de un contrato: si existe una relación contractual entre tu y TALLERES SERCAME SOCIEDAD LIMITADA, o bien, el tratamiento de los datos de carácter personal es necesario para el desarrollo de la relación comercial.
- El cumplimiento de una obligación legal: en aquellos casos que en TALLERES SERCAME SOCIEDAD LIMITADA tengamos una obligación legal que nos sea aplicable como responsables del tratamiento.
- El interés legítimo: en aquellos casos en los que exista un interés legítimo propio o de terceros relacionado con el funcionamiento de la Web o la prestación de servicios al usuario, siempre que los intereses y derechos fundamentales de los usuarios no prevalezcan sobre el interés legítimo.
¿Cuánto tiempo vamos a conservar tus datos?
Los datos de carácter personal que recojamos a través de la Web serán tratados y conservados durante el tiempo necesario para ejecutar la finalidad por la que han sido recogidos.
Más concretamente, aquellos datos que recojamos para el desarrollo y ejecución de un contrato contigo, se conservarán mientras la relación contractual siga vigente, pero aquellos datos personales que recojamos en ejercicio del interés legítimo o con tu consentimiento los conservaremos solamente durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad.
Una vez transcurrido el plazo estrictamente necesario para la ejecución de las finalidades que hemos descrito anteriormente, conservaremos durante un plazo adicional los datos de carácter personal, que será hasta que hayan prescrito todas las acciones que pudieran surgir de nuestra responsabilidad derivada de cada uno de los tratamientos.
¿Compartimos tus datos con terceros?
Con el objetivo de llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente, es necesario que demos acceso a tus datos personales a otros proveedores de servicios, que actuarán como nuestros encargados del tratamiento, como son:
- Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad (impresión y distribución, plataformas de redes sociales, agencias de medios de comunicación o agencias de publicidad, empresas de análisis de datos y agencias de relaciones públicas)
Hemos suscrito un acuerdo con las empresas que actúan como encargados del tratamiento en el que se regula la gestión y el tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios, así como la adecuación de las medidas de seguridad adoptadas.
En aquellos casos que tengamos que realizar transferencias a terceros con sede o servidores fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo (Islandia, Noruega o Liechtenstein), y que dicho país no ofrezca un nivel de protección de los datos personales equivalente al de la Unión Europea, transferiremos tus datos personales respetando en todo momento las garantías adecuadas y manteniendo los estándares de seguridad, de acuerdo con la normativa aplicable.
Cuando se realicen éstas transferencias desde la UE/EEE a un tercer país para el que la Comisión Europea no haya emitido una Decisión de Adecuación, o no contemos con unas Normas Corporativas Vinculantes, cumpliremos con lo dispuesto para estos casos por la Comisión Europea para brindarte las garantías adecuadas, y siempre que proceda, suscribiremos las Cláusulas Contractuales Estándar e incluso implementaremos medidas de protección adicionales cuando sea necesario.
Si quieres más información sobre la transferencia de datos personales que realizamos a países fuera de la UE/EEA, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico: —–
¿Cuáles son tus derechos?
Podrás ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita:
- Acceso: para conocer qué datos conservamos y qué hacemos con ellos.
- Rectificación: para informarnos de algún dato inexacto.
- Supresión: para que eliminemos tus datos personales, en la medida de lo posible.
- Oposición: para que dejemos de tratar tus datos personales para una de las finalidades reseñadas anteriormente, siempre que no exista una obligación legal que lo impida.
- Portabilidad: para que transfiramos tus datos personales a un tercero, en la medida de lo posible.
- Limitación: para que suspendamos tus datos cuando impugnes la exactitud de los mismos, o quieres que los conservemos para ejercer alguna acción.
- A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos de forma gratuíta accediendo aquí.
Si nosotros no respetamos debidamente estos derechos como responsable, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o en la dirección de correo electrónico internacional@aepd.es.
Confidencialidad y medidas de seguridad
TALLERES SERCAME SOCIEDAD LIMITADA, como responsable del tratamiento nos comprometemos a respetar la confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios y a utilizarlos conforme las finalidades para las que han sido recogidos.
Hemos adoptado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento y que requiere la normativa de protección de datos.